よくあるご質問

どんなこと依頼したらいいですか?

A.些細なご相談から、どのようなことでもご相談いただければと思っています。
弊社では家事や引越代行、不用品回収などの一般作業から、自転車パンク出張修理や高齢者見守りサービス、各種相談窓口などの弊社独自サービス、さらに側溝清掃や沿道清掃、除雪・雪下ろし作業などの特殊作業まで、幅広くお客様のご要望にお応えしています。

どんなこと依頼したらいいですか?

クレジットカードは使用できますか?

A.申し訳ございません。ご利用いただけません。
万一、お支払いでお困りの場合は当面の間、現金での分割払いお気軽に弊社スタッフにお申し付けください。

クレジットカードは使用できますか?

エアコンの掃除・取り付けはお願いできますか?

A.はい、お気軽にご依頼ください!
専門のスタッフが親切・丁寧に対応させて頂きますのでご安心ください。

エアコンの掃除・取り付けはお願いできますか?

出張対応していますか?

A.各務原市を中心に対応しています。他の市町村部の方も先ずはお気軽にご相談ください。

出張対応していますか?

出張できる地域範囲はどこまでですか?

A.現在は主に以下の岐阜県美濃地域の一部地域と愛知県尾張西部地域の一部地域となっております。
【主な受入区域】
岐阜県美濃地域(各務原市・岐阜市全域と関市、瑞穂市、可児市、岐南町、笠松町の一部地域)
愛知県尾張西部地域(犬山市・江南市・扶桑町・大口町のいづれも一部地域)
他の市町村部の方も先ずはお気軽にご相談ください。

出張できる地域範囲はどこまでですか?

出張料金はかかりますか?

A.弊社では出張料金も基本料金に含まれております。
但し上記の『受入地域』以外の地域への作業は別途「出張料金」を徴収する場合がございますので、詳細についてはお気軽に弊社スタッフまでお尋ねください。

出張料金はかかりますか?

周りの人にあまり迷惑をかけずに作業をしてもらうことは可能ですか?

A.はい、できる限りお客様のご要望に沿えるように作業をさせていただきます。
集合住宅の場合は勿論のこと、ご近所様にも配慮して作業させて頂きます。

周りの人にあまり迷惑をかけずに作業をしてもらうことは可能ですか?

お問い合わせはいつでも大丈夫ですか?

A.お問い合わせは24時間受け付けています。(メールに限ります。)
お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いします。
平日(火曜・木曜日/本業夜勤時のみ)も隔週で新規契約・各種サービスご予約のみ、12:30~18:00の時間帯で承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはいつでも大丈夫ですか?

急な引越などの作業にも対応してもらえますか?

A.申し訳ありません。「完全事前予約制」となっております。
ご予約は作業2週間までにお電話・メールでお願いします。
なお、『自転車パンク修理』はお電話頂ければ、緊急で対応させて頂きます。

急な引越などの作業にも対応してもらえますか?

作業員料金(人件費)は?

A.1名に付き¥9,800円となります。
移転作業など10名以上の作業員を要する場合はお気軽に弊社までお問い合わせください。

作業員料金(人件費)は?

『Member’s Club』って何ですか?

A. お得なサービスが受けられる『Member’s Club』にご加入されるとランクによって異なりますが、基本料金が最大半額以下にてご利用になれ、ポイントも最大500円で1ポイント付与されます。
『Member’s Club』には満65歳以上のお客様にお得な『Senior Member's PASS』もあります。
①基本料金通常¥7,800が¥5,800で承ります!
 さらにポイントもいつも2倍付与!
②誕生月はポイント3倍付与!(Member'sCard又は身分証明書のご提示が必要です。)
③お友達ご紹介で基本料金無料券を進呈!
④毎年6月最終日曜日と12月最終日曜日に会員番号が抽選番号として行い、現金3万円などが当たる『ジャンボ宝くじ』への参加可能!(Gold以上のRankが必須条件です。)

『Member’s Club』って何ですか?

『Member’s Club』の特典はありますか?

A.はい、加入されますと以下の特典が受けられます。
①基本料金通常¥7,800が¥6,980で承ります!
 さらにポイントもいつも2倍~最大10倍付与!
②誕生月はポイント3倍付与!(Member'sCard又は身分証明書のご提示が必要です。)
③お友達ご紹介で基本料金無料券を進呈!
④毎年6月最終日曜日と12月最終日曜日に会員番号が抽選番号として行い、現金3万円などが当たる『ジャンボ宝くじ』への参加可能!(Gold以上のRankが必須条件です。)
また、Rankに応じてTicket進呈特典として割引券、Gold会員以上でプラス基本料金無料券を差し上げます。

『Member’s Club』の特典はありますか?